安心の2大保証
トップ・ワークスの安心
トップ・ワークスではお客様に安心してリフォームのご依頼ができるように、工事着工から引渡し後までトータルで住宅を保証します。保証には「工事補償」「瑕疵保証」があり、確かな工事品質プラス、この2つの保証でお客様に『安心』をお届けしております。
保障の期間と説明
工事補償
弊社は工事に関するリスクを総合的に補償する「工事補償制度」に登録しています。工事箇所が原因で起きた事故により、施主様や第三者様、家具などに損害を起こしてしまった場合、全て補償致します。お客様にご迷惑をおかけすることは一切ありません。
- 工事中(建設工事保険)
-
建設工事中の物件・資材の火災、盗難、破損事故および建設工事中の設計・施工のミス、資材の欠陥(地盤沈下)等により工事中の物件に生じた損害を補償します。
- 工事後(生産物賠償責任保険)
- 引渡し後に施工等が原因で施主様や第三者様に与えた法律上の損害を補償します。
瑕疵保証
弊社のリフォームは安心の最長5年間の長期瑕疵保証です。工事をした箇所に不具合が生じた場合、直ちに補修作業に取り掛かります。当然費用は掛かりません(※瑕疵保証対象部以外の工事は費用が発生します)。万が一施工を行った加盟店が倒産などで連絡が付かない場合にはご連絡下さい。すぐに別の加盟店を手配し補修工事に取り掛かります。また設備機器も5年間の長期保証です。
- 例えば「瑕疵保証」がない工務店に工事を依頼した場合
-
万が一、工事を行った工務店と連絡がつかない場合、瑕疵部分の補修作業は別会社へ自腹で依頼しなければなりません。新設した設備機器もメーカー保証のみとなり、大体が1年間の保証期間で終ってしまい、それ以後は自腹で修理しなければならなくなります。
新築アフターメンテナンス
-
新築住宅10年間無料
アフターメンテナンス - 多大なお金と労力をかけて
手に入れた大切な住まい
長持ちさせるために
お手入れは欠かせません!
パートナー業者のみなさんと力を合わせて建てた建物は、お客様同様、私どもにとっても大切な存在です。建物の性能を十分発揮させ、いつまでも心地よくお住まいいただけるよう、新築後10年間無料で年2回のアフターメンテナンスを行っています。
簡単な不具合ならその場で修理・調整し、気になっている点のご相談もお受けいたします。お客様の笑顔のために、これからも地域に根差した営業を続けてまいります。
点検時期
- 毎年7月と11月(季節の変わり目が目安です)
- サッシの建付けチェック
- 換気システム本体掃除
- 給気口フィルター及びカバー・排気口カバー掃除
- 床下・小屋裏ダンパー開閉